Tác giả: Nguyễn Ngọc Nam, Nguyễn Hồng Ngọc, Nguyễn Công Khanh
Nhà xuất bản: Thanh niên
Giá bìa:12,000
Giá bán:12,000
Năm xuất bản: Quý II / 2000

Nội dung cuốn sách gồm 7 chương giới thiệu tới bạn đọc các vấn đề cơ bản trong giao tiếp: Bạn đã chuẩn bị xong chưa?, Am hiểu nghệ thuật trò chuyện, Nắm bắt ngay những phút giây ban đầu, Làm thế nào để người đối thoại nhớ bạn ngay, Sơ suất trong lần đầu gặp gỡ, Điện thoại trong giao tiếp, Ngôn ngữ cử chỉ - thứ tiếng nói không lời...

Nội dung cuốn sách gồm 7 chương giới thiệu tới bạn đọc các vấn đề cơ bản trong giao tiếp: Bạn đã chuẩn bị xong chưa?, Am hiểu nghệ thuật trò chuyện, Nắm bắt ngay những phút giây ban đầu, Làm thế nào để người đối thoại nhớ bạn ngay, Sơ suất trong lần đầu gặp gỡ, Điện thoại trong giao tiếp, Ngôn ngữ cử chỉ - thứ tiếng nói không lời...

MỤC LỤC
Chương 1: Bạn đã chuẩn bị xong chưa?
Chương 2: Am hiểu nghệ thuật trò chuyện
Chương 3: Nắm bắt ngay những phút giây ban đầu
Chương 4: Làm thế nào để người đối thoại nhớ bạn ngay
Chương 5: Sơ suất trong lần đầu gặp gỡ
Chương 6: Điện thoại trong giao tiếp
Chương 7: Ngôn ngữ cử chỉ - thứ tiếng nói không lời