Tác giả: TS. Marshall B. Rosenberg. - Dịch giả: Mai Hường
Nhà xuất bản: Lao động Xã hội
Giá bìa:86,000
Giá bán:86,000
Năm xuất bản: Quý II / 2012

Từ khi còn bé, chúng ta đã được giáo dục là phải suy nghĩ và giao tiếp với người khác dựa trên khái niệm đúng - sai. Thói quen này đã cản trở giao tiếp và gây ra hiểu lầm, thất vọng, thậm chí còn là nguyên nhân của những hành vi bạo lực được sinh ra từ cảm giác tức giận và đau đớn. Đó cũng là lý do khiến cho hầu như tất cả chúng ta đều khao khát có được kỹ năng để cải thiện chất lượng các mối quan hệ của mình, thấu hiểu cảm xúc của bản thân và nhờ đó có thể giao tiếp hiệu quả hơn.

Từ khi còn bé, chúng ta đã được giáo dục là phải suy nghĩ và giao tiếp với người khác dựa trên khái niệm đúng - sai. Thói quen này đã cản trở giao tiếp và gây ra hiểu lầm, thất vọng, thậm chí còn là nguyên nhân của những hành vi bạo lực được sinh ra từ cảm giác tức giận và đau đớn. Đó cũng là lý do khiến cho hầu như tất cả chúng ta đều khao khát có được kỹ năng để cải thiện chất lượng các mối quan hệ của mình, thấu hiểu cảm xúc của bản thân và nhờ đó có thể giao tiếp hiệu quả hơn.
Với Lựa lời mà nói - Giao tiếp bất bạo động: Ngôn ngữ của cuộc sống, bạn sẽ được học cách:
Tập trung vào mối liên hệ thông qua việc lắng nghe và thấu cảm thay vì tìm cách khằng định mình là đúng.
Chuyển hóa mâu thuẫn thành kết quả khiến cả hai phía cùng cảm thấy hài lòng dồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác và tin tưởng lẫn nhau.
Xoa dịu cảm giác tức giận và thất vọng.
Tạo ra những mối quan hệ cá nhân và công việc dựa trên sự tôn trọng, thông cảm.
Thay đổi cách suy nghĩ vốn là nguyên nhân dẫn đến tranh cãi hoặc cảm giác chán nản.