Tác giả: Robert Heller - Dịch giả: Lê ngọc Phương Anh Nhà xuất bản: Tổng hợp TP.Hồ Chí Minh Giá bìa:24,000 Giá bán:24,000 Năm xuất bản: Quý II / 2006
Sách cũng trình bày cách thức để nhà quản lý có thể biến thất bại thành thành công bằng cách phân tích, xác định những nguyên nhân và đưa ra những hướng giải quyết hiệu quả nhất. Ngoài những lời khuyên thực tế, quyển sách còn cung cấp 101 gợi ý hữu dụng đồng thời có một bài tập để bạn tự đánh giá kỹ năng quản lý đội ngũ nhân viên của mình. Quyển sách là một cẩm nang không thể nào thiếu cho công tác quản lý của bạn.
Quyển sách Quản Lý Nhân Sự nằm trong bộ “Cẩm nang Quản lý Hiệu quả” này sẽ giúp bạn nắm vững những yếu tố cơ bản của các kỹ thuật quản lý thành công, cho phép bạn khuyến khích nhân viên làm việc bằng khả năng tốt nhất của họ. Sách cũng trình bày cách thức để nhà quản lý có thể biến thất bại thành thành công bằng cách phân tích, xác định những nguyên nhân và đưa ra những hướng giải quyết hiệu quả nhất. Ngoài những lời khuyên thực tế, quyển sách còn cung cấp 101 gợi ý hữu dụng đồng thời có một bài tập để bạn tự đánh giá kỹ năng quản lý đội ngũ nhân viên của mình. Quyển sách là một cẩm nang không thể nào thiếu cho công tác quản lý của bạn.
MỤC LỤC Lời giới thiệu Phát triển các kỹ năng nhân sự cơ bản Tìm hiểu hành vi Tìm hiểu nhu cầu con người Tìm hiểu những kiến thức cơ bản Xây dựng sự tự tin Giao tiếp rõ ràng Thu phục niềm tin và sự cống hiến Điều chỉnh phương pháp Phát triển con người Đào tạo nhân viên Nâng cao kỹ năng Hướng dẫn bằng cách nêu gương Nuôi dưỡng tài năng Khuyến khích tiềm năng quản lý Động viên mọi người Cải thiện hoạt động Thúc đẩy sự tiến bộ Tiềm kiếm giải pháp Xây dựng môi trường Mở mang trí tuệ Xử lý xung đột Làm việc tập thể Giải quyết khó khăn cá nhân Quản lý sự thay đổi Đánh giá và khen thưởng Đánh giá hiệu quả công việc Thăng chức cho nhân viên Chuyển bại thành thắng Trả lương hiệu quả Sử dụng các phần thưởng khuyến khích Thúc đẩy sự cộng tác Đánh giá năng lực bản thân