Đăng nhập | Đăng ký

Tiết kiệm công tìm nghìn nghìn đầu sách
Tìm kiếm bạn sẽ có kết quả nhanh nhất và tối ưu nhất (Hỗ trợ gõ tiếng việt tự động)
   

Tiêu đề Tác giả Nội dung NXB Loại Tất cả
  
Hỗ trợ khách hàng

Hotline:0904 845 066
(7h-22h, cả T7, CN)
info@xbook.com.vn
  
Support Online
Liên hệ hợp tác
Liên hệ hợp tác:
  Đặt hàng theo yêu cầu
- Tại chức năng này, quý khách có thể gửi thông tin đặt những cuốn sách hay sản phẩm thuộc lĩnh vực kinh doanh của xbook, nhưng do chưa cập nhật lên hệ thống. Hoặc do quý khách chưa tìm được sản phẩm ưng ý, nhưng biết trên thị trường có sách hoặc sản phầm đó.
- XBOOK sẽ tiến hành kiểm tra thông tin yêu cầu của quý khách để đáp ứng nhanh nhất.

   Mua hàng -> Cam kết

Cam kết với khách hàng!

Ảnh minh họa

XBOOK KẾT NỐI NHỮNG MIỀN TRI THỨC


             CAM
KẾT

Cam kết thể hiện trách nhiệm cao nhất đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ của XBOOK. XBOOK luôn ý thức được rằng khách hàng là nhân tố quan trọng nhất, quyết định tương lai và sự phát triển của công ty. Mục tiêu lớn nhất của XBOOK là phục vụ và đáp ứng các nhu cầu đọc sách của khách hàng. Mong muốn khách hàng luôn thoải mái và hài lòng khi đến với siêu thị sách trực tuyến XBOOK, mỗi thành viên của XBOOK cam kết:

Cam kết về phong cách phục vụ

Đến với XBOOK, khách hàng sẽ được đón tiếp với lời chào, cử chỉ, nụ cười, ánh mắt thân thiện, được lắng nghe và phục vụ với thái độ tôn trọng. Không những thế, khách hàng còn được đáp ứng hơn những mong đợi của mình.

Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin đúng về dịch vụ, sản phẩm của XBOOK và nhân viên XBOOK sẽ trả lời nhanh chóng, chính xác các câu hỏi của khách hàng.

Khi khách hàng có yêu cầu hoặc gặp khó khăn về sử dụng dịch vụ, XBOOK sẽ có trách nhiệm trước khách hàng và giải quyết hoàn chỉnh các yêu cầu đó cho đến khi khách hàng hài lòng.

Với một phong cách phục vụ tận tình, chu đáo. Đến với XBOOK, khách hàng yên tâm vì những lời hứa và trung thực từ phía công ty.

Cam kết về chất lượng giá cả và sản phẩm

XBOOK cam kết cung cấp giải pháp tiếp cận và sở hữu sách đơn giản nhất, hiệu quả nhất. Giá cả các sản phẩm của được thực hiện theo đúng giá ghi trên sản phẩm (giảm giá theo % tùy đợt khuyến mãi hoặc giữ nguyên giá gốc). Sản phẩm tới tay khách hàng đúng như thông tin quý khách đã đặt hàng trên website. Sản phẩm luôn đảm bảo vừa lòng khách hàng. Phương thức thanh toán thuận lợi. Trường hợp sản phẩm không làm vừa lòng quý khách sẽ tùy theo nguyên nhân cụ thể để có hướng đền bù thỏa đáng.

Và những cam kết khác

Những thông tin đáng tin cậy: Sản phẩm luôn luôn được cập nhật thường xuyên, liên tục chọn lọc những sản phẩm hay, có chất lượng để đưa đến độc giả. Không đưa thông tin sai lệch về sản phẩm. Không cung cấp sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Thời gian giao hàng đảm bảo: Căn cứ theo địa chỉ được cung cấp trên đơn đặt hàng của quý khách, XBOOK giao hàng không quá  thời gian quy định với khách hàng, thời gian cụ thể quý khách sẽ nhận được thông tin ngay trong đơn  đặt hàng. Tiết kiệm tối đa thời gian và tiền bạc của quý khách hàng./.

 

     Tiêu điểm
Top sách giảm giá
Top 100 sách tiêu biểu
Top 100 sách giới thiệu
Top 100 sách quan tâm
Top Hitech giảm giá
Top Hitech tiêu biểu
Top Hitech giới thiệu
Top Hitech quan tâm
Top người quan tâm
Top bài hay
Đồ chơi giảm giá
Nhiều người quan tâm
     Danh mục
Trang chủ
Giới thiệu
Về OXI
Ý kiến khách hàng
Đối tác
Mua hàng
Hướng dẫn đặt hàng
Cam kết
Gửi thư điện tử
Gọi điện thoại
Chat qua Y!M
Hình thức thanh toán
Thắc mắc khiếu nại
Chính sách bảo hành
Phí vận chuyển
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Đặt sách khác
Giới thiệu
HỖ TRỢ

Liên hệ hợp tác
Liên hệ hợp tác:
 XBOOK ĐƠN GIẢN CHỈ LÀ ĐẶT MUA
 Miễn phí vận chuyển trên 90,000 nội thành Hà Nội. Hỗ trợ 5% giá hàng hoặc miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 180,000 đ
 Cam kế bán bằng hoặc rẻ hơn giá bìa.
 Hãy nhấn nút đặt mua hệ thống hoàn toàn hướng dẫn đặt mua, phương thức nhận hàng, thanh toán và thời gian nhận hàng.
 Đặt hàng không cần đăng ký đăng nhập.
 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
  Đinh Văn Mẹo
  Hỏi:Tôi có mua được sách không?
  Cao Thị Vân Anh
  Hỏi:Hỗ trợ phí vận chuyển???
  Nguyễn Xuân Thức
  Hỏi:cần giãi đáp
  Nguyễn Thị Mỹ Hạnh
  Hỏi:Hết hàng

Hỗ trợ khách hàng
Hotline:0904 845 066
(7h-22h, cả T7, CN)
info@xbook.com.vn
SIÊU THỊ SÁCH TRỰC TUYẾN XBOOK
Office:Số 46 ngõ 897 Giải Phóng, Q.Hoàng Mai, Hà Nội
Thời gian liên hệ: Thứ Hai - thứ Sáu, 8:00 - 18:00 và thứ Bảy, 8:00 - 12:00 (trừ các ngày nghỉ và ngày lễ).

© 2007-2012, XBOOK.COM.VN, Inc