Con người là nguồn tài sản quý giá nhất đồng thời cũng là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định sự thành công và phát triển của mọi công ty. Cuốn sách chủ yếu trình bầy 2 hoạt động tương tác chính giúp công ty nâng cao và duy trì nguồn nhân lực của mình: huấn luyện và truyền kinh nghiệm bao gồm:
- Xác định các cơ hội huấn luyện nhân viên
- Xây dựg quy trình huấn luyện hiệu quả
- Nghệ thuật cho và nhận thông tin phản hồi
- Huấn luyện cho cấp điều hành
- Chọn lựa hình thức cố vấn phù hợp với từng cá nhân.

MỤC LỤC
Lời giới thiệu
1. Tổng quan về huấn luyện
Lợi ích của công tác huấn luyện
Xác định các cơ hội huấn luyện
2. Chuẩn bị huấn luyện
Quan sát - bước đầu tiên của việc chuẩn bị huấn luyện
Tạo lập và kiểm tra giả thuyết
Lắng nghe chủ động
Yêu cầu nhân viên chuẩn bị
3. Thảo luận
Thảo luận quan sát của bạn
Hãy là người lắng nghe chủ động
Lắng nghe những cản xúc ẩn sau lời nói
Chuyển cuộc thảo luận sang phần tìm kiếm nguyên nhân
4. Huấn luyện và theo dõi
Đạt được sự nhất trí về mục tiêu
Lập kế hoạch hành động
Bắt đầu huấn luyện
Cho và nhận thông tin phản hồi
Áp dụng phương pháp phù hợp
Theo dõi liên tục
5. Để trở thành người huấn luyện hiệu quả
Tiết kiệm thời gian và công sức
Xây dựng bầu không khú thích hợp
Tránh những sai lầm thường gặp
Thách thức của việc huấn luyện nhóm
Thực hành để hoàn thiện công tác huấn luyện
6. Huấn luyện cho cấp điều hành
Taih sao phải huấn luyện cho cấp điều hành?
Hai phương pháp huấn luyện cho cấp điều hành
Những yếu tố cần có của một chuyên gia huấn luyện cho cấp điều hành
7. Cố vấn và quản lý
Sự khác biệt giữa cố vấn và huấn luyện
Lợi ích và chi phí cua việc cố vấn
Đối tượng nào cần có cố vấn?
8. Sự kết hợp hoàn hảo
Những yếu tố của sự kết hợp hiệu quả
Khi người cố vấn là cấp trên
Sự kết hợp hiệu quả
Dấu hiệu nhận biết sự kết hợp cố vấn hiệu quả
Thử nghiệm về sự kết hợp cố vấn của một công ty
9. Trở thành người cố vấn hiệu quả
Những đặc điểm của người cố vấn hiệu quả
Để trở thành người cố vấn hiệu quả
Tận dụng việc cố vấn?
10. Phụ nữ và những thành phần thiểu số
Những thách thức cho nhân viên nữ
Con đường tắt cho thành phần thiểu số
11. Cố vấn không theo cách truyền thống
Cố vấn giữa các đồng nghiệp
Cố vấn mạng lưới
PHỤ LỤC A: Tám bước để đánh giá năng lực thực hiện hiệu quả
PHỤ LỤC B: Những công cụ thực hiện hữa ích

CÙNG THỂ LOẠI
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Nhà xuất bản: Đại học KTQD Tác giả: Ngô Kim Thanh, Nguyễn Thị Hoài Dung Giá:89,000đ	QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 2012 TRONG XU THẾ TOÀN CẦU HÓA Nhà xuất bản: Lao động Tác giả: Nguyễn Văn Đáng Giá:325,000đ
QUẢN TRỊ HỌC Nhà xuất bản: Hồng Đức Tác giả: Nguyễn Hải Sản Giá:105,000đ	4 SỨC MẠNH CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO Nhà xuất bản: Lao động Tác giả: David T. Kyle - Dịch giả: Nguyễn Kim Dân Giá:73,000đ
NHÀ LÃNH ĐẠO 360 ĐỘ ( Sách bỏ túi ) Nhà xuất bản: Lao động Xã hội Tác giả: John C.Maxwell. - Dịch giả: Đặng Oanh. Hà Phương Giá:74,000đ	QUẢN TRỊ KINH DOANH (Tái bản lần thứ 7) Nhà xuất bản: Đại học KTQD Tác giả: Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền Giá:99,000đ
Xem thêm

In trang Gửi cho bạn bè