GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI là một cuốn sách trong bộ Cẩm nang Kinh doanh Harvard, tập trung vào chủ đề giao tiếp ở mức độ cá nhân. Cuốn sách này không giúp bạn trở thành một chuyên gia hùng biện hay một người viết lách xuất sắc; nhưng những  nội dung trong cuốn sách sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn trong việc diễn đạt bằng văn bản, thuyết trình cũng như đối thoại trực tiếp với người khác. Đây chính là một cẩm nang không thể thiếu đối với bất kỳ nhà quản lý hay lãnh đạo nào.
Cuốn sách cung cấp cho bạn cách giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống kinh doanh với những lời khuyên thực tế để cải thiện kỹ năng viết, thuyết trình và đối thoại với người khác:
- Chọn lựa môi trường tối ưu để trình bày thông tin
- Thuyết trình hiệu quả
- Cải thiện kỹ năng biên tập văn bản
- Cách soạn thảo e-mail và bài phát biểu hiệu quả
- Nhận biết thời điểm tốt nhất để chuyển giao thông điệp

MỤC LỤC
Lời giới thiệu
Một văn bản hiệu quả
Mục đích rõ ràng
Tập trung vào người đọc
Nêu rõ thông điệp chính
Bám sát chủ đề
Hãy tiết kiệm từ
Dùng những câu đơn giản
Xem xét chiến lược phân phối thông tin
Chiến lược nhập đề
Phương pháp đặt vấn đề
Phương pháp lập đề cương truyền thống
Phương pháp lập đề cương theo lối động não
Phương pháp viết tự do
Xác định phạm vi đề tài
Bản thảo đầu tiên
Viết nháp
Xây dựng các đoạn văn mạnh
Chuyển mạch
Sử dụng yếu tố trình bày để giảm tải cho người đọc
Để có một bài viết hay
Biên tập nội dung
Biên tập văn phong
Làm cho câu văn chặt chẽ và sắc bén
Biên tập chính xác
Hoạt động viết thường nhật
Thư báo
Thư tín thương mại
Tận dụng lợi thế của e-mail
Thuyết trình
Thuyết trình theo cách của người Hy Lạp
Bốn phương thức hùng biện
Ba phong cách lĩnh hội
Hướng tới khối óc và trái tim
Hậu trường
Bước 1: Xác định mục tiêu
Bước 2: Hiểu người nghe
Bước 3: Quyết định nội dung cần nói
Bước 4: Tổ chức
Bước 5: Phát triển các phương pháp trực quan hiệu quả
Bước 6: Diễn tập
Thuyết trình thực sự
Diễn đạt hiệu quả
Thể hiện hình ảnh tích cực
Lôi cuốn khán giả tham gia
Xử lý câu hỏi
Thuyết trình nhóm
Khắc phục sự hồi hộp trước khán giả
Đánh giá buổi thuyết trình
Đối thoại
Hiểu người đối thoại
Nhìn nhận bản thân hoặc công ty từ góc độ của người đối thoại
Xây dựng cuộc đối thoại
Phụ lục A: Các công cụ thực hiện hữu ích
Phụ lục B: Cách viết thư xin việc hiệu quả
Phụ lục C: Những quy tắc chung để sử dụng phương pháp trực quan khi thuyết trình

CÙNG THỂ LOẠI
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Nhà xuất bản: Đại học KTQD Tác giả: Ngô Kim Thanh, Nguyễn Thị Hoài Dung Giá:89,000đ	QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 2012 TRONG XU THẾ TOÀN CẦU HÓA Nhà xuất bản: Lao động Tác giả: Nguyễn Văn Đáng Giá:325,000đ
QUẢN TRỊ HỌC Nhà xuất bản: Hồng Đức Tác giả: Nguyễn Hải Sản Giá:105,000đ	4 SỨC MẠNH CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO Nhà xuất bản: Lao động Tác giả: David T. Kyle - Dịch giả: Nguyễn Kim Dân Giá:73,000đ
NHÀ LÃNH ĐẠO 360 ĐỘ ( Sách bỏ túi ) Nhà xuất bản: Lao động Xã hội Tác giả: John C.Maxwell. - Dịch giả: Đặng Oanh. Hà Phương Giá:74,000đ	QUẢN TRỊ KINH DOANH (Tái bản lần thứ 7) Nhà xuất bản: Đại học KTQD Tác giả: Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền Giá:99,000đ
Xem thêm

In trang Gửi cho bạn bè